Nell'era della trasformazione digitale, le piccole e medie imprese (PMI) hanno un bisogno crescente di utilizzare software interni per gestire la vita quotidiana dell'azienda. Oggi esistono numerose soluzioni per semplificare la transizione digitale e consentire alle imprese di facilitare tutti gli aspetti del lavoro. Tuttavia, non tutti i software aziendali sono uguali e la scelta può diventare rapidamente difficile.

Per questo motivo, condividiamo con voi un confronto tra i migliori software di gestione per le PMI nel 2026. Non si leggeranno mai abbastanza articoli sulla produttività sul lavoro o sulla gestione aziendale. Sono argomenti su cui tutti i dirigenti e i manager faticano a rimanere aggiornati, tanto sono vaste le informazioni disponibili. Oggi, troviamo numerose soluzioni informatiche per aiutare nelle attività quotidiane dell'azienda.

Ma quali selezionare in base al budget, al tipo di hardware disponibile o alle competenze digitali dei dipendenti? La redazione di Clubic ha voluto rispondere a queste domande e presenta questo confronto volto a coprire le situazioni più comuni riscontrate in azienda.

Gestione della relazione con il cliente (CRM)

I software di gestione della relazione con il cliente permettono di seguire il percorso di vendita in azienda, dalla fase di prospezione fino alla firma del contratto. Conosciuti anche con il nome inglese CRM (Customer Relationship Management), questi programmi sono personalizzabili per adattarsi ai processi abituali dell'azienda. Scegliere di utilizzare un software CRM consente all'azienda di:

  • Semplificare il monitoraggio delle fasi del percorso di vendita per ogni potenziale cliente;
  • Offrire un servizio personalizzato in base alle esigenze specifiche di ciascun cliente;
  • Migliorare la collaborazione dei team interni. La condivisione delle stesse informazioni tra tutti i dipendenti coinvolti favorisce l'allineamento delle azioni intraprese;
  • Monitorare le prestazioni e identificare eventuali lacune. L'analisi dei report generati da un CRM permette di prendere decisioni strategiche migliori.

Axonaut

Axonaut offre un'interfaccia semplice ed ergonomica, rendendolo facile da usare. È un software completo con tariffe attrattive. Ha ottenuto un punteggio di 9/10. Disponibile in formato applicazione mobile e in versione web, Axonaut si rivolge alle TPE e ad alcune PMI, con una capacità da 1 a 50 utenti. Come per Zoho CRM e HubSpot, sono disponibili numerose integrazioni. Alcune, tuttavia, sono a pagamento, come la connessione con YouSign, un software di firma elettronica. È degno di nota il fatto che Axonaut sia un software aziendale 100% francese e all-in-one, un aspetto molto apprezzabile.

Zoho CRM

Zoho CRM si distingue per un'interfaccia chiara e modulabile, l'automazione delle attività e la possibilità di numerose integrazioni. Ha ottenuto un punteggio di 8/10. Il CRM più innovativo resta molto probabilmente Zoho CRM. Infatti, Zoho intende ricreare l'esperienza dei professionisti semplificandola al massimo. Grazie al suo strumento di personalizzazione, è possibile ottenere un CRM su misura e a immagine della propria azienda! Soprattutto, Zoho CRM integra una buona dose di intelligenza artificiale (IA) per generare previsioni di vendita e automatizzare i dispositivi di marketing, sia per la segmentazione dei clienti che per la maturazione dei lead. Dalle email ai social network, passando per le notifiche push, Zoho CRM propone un accompagnamento a 360 gradi dei clienti con strumenti di collaborazione, di lavoro a distanza o di gestione del CRM direttamente su smartphone.

HubSpot

HubSpot è un altro servizio relativamente noto sul mercato. Tanto che Alphabet, la casa madre di Google, ha messo gli occhi sull'azienda e ne starebbe addirittura considerando l'acquisizione. Questo software di marketing offre gratuitamente numerose funzionalità legate alla relazione con il cliente, tra cui:

  • la gestione dei contatti;
  • un modulo di pianificazione degli appuntamenti;
  • un pipeline di transazioni;
  • e molte altre possibilità.

Ha ottenuto un punteggio di 8/10, grazie alla sua completezza e un'interfaccia semplice da imparare. Esiste anche una formula premium per HubSpot che permette di sbloccare ulteriori funzioni. Il CRM può essere utilizzato online nella finestra di un browser e in mobilità grazie alle applicazioni Android e iOS. Da notare la presenza di Hubspot Connect, l'hub delle integrazioni progettate per utilizzare più di 200 software di terze parti con il CRM.

La scelta di un software CRM deve tenere conto della sua capacità di rispondere alle esigenze individuali dell'azienda. Per un utilizzo leggero e poco esigente, raccomandiamo di utilizzare HubSpot per la sua gratuità. Axonaut sarà consigliato alle aziende che desiderano una soluzione semplice, efficace ed evolutiva grazie alle facili integrazioni previste per numerosi software. Per chi cerca innovazione e personalizzazione avanzata con l'IA, Zoho CRM è la scelta ideale.

Fatturazione e contabilità

I software di contabilità sono di cruciale importanza per la gestione aziendale. Tra le soluzioni disponibili sul mercato, Spendesk, Teamleader e Henrri rappresentano programmi seri e affidabili.

Henrri

Henrri ha il merito di essere gratuito e senza pubblicità, rendendolo una scelta eccellente per molti. È un software poco complesso da apprendere, completo e dotato di funzioni interessanti come la gestione automatica degli insoluti. Si rivolge alle TPE, alle PMI e ai liberi professionisti. Ha ottenuto un punteggio di 9/10, grazie alla sua gratuità, adattabilità a tutti i tipi di società e assistenza per l'imprenditore. A differenza di Spendesk e Teamleader, disponibili in versione web e su smartphone, Henrri è accessibile unicamente tramite un browser internet.

Spendesk

Spendesk si concentra prevalentemente sulla contabilità aziendale. È una piattaforma di gestione delle spese 7-in-1, disponibile sia in versione web che mobile, con soluzioni di pagamento moderne e connesse. Ha ottenuto un punteggio di 8/10. Nel contesto aziendale, Spendesk è una scelta ideale se si possiede già una soluzione CRM, poiché si concentrerà soprattutto sulla gestione contabile e sulla pianificazione del budget aziendale.

Teamleader

Teamleader, d'altra parte, abbraccia altri aspetti come il monitoraggio della pipeline di vendita o la gestione dei progetti. Per questo, Teamleader può essere qualificato come un software di contabilità che include le funzionalità essenziali di un CRM. Offre una gestione aziendale completa (fatture, clienti, progetti), numerose integrazioni API possibili e un'applicazione mobile. Ha ottenuto un punteggio di 8/10. Teamleader è una buona opzione per un'azienda che non ha esigenze CRM molto avanzate. Può essere impiegato per la contabilità e la gestione del processo di vendita.

Il software Spendesk è più incentrato sul cuore della contabilità rispetto a Teamleader. Per questo, raccomandiamo Spendesk alle aziende che hanno già un CRM e Teamleader alle PMI che desiderano uno strumento all-in-one. Per le strutture più piccole, o per ottenere una soluzione ergonomica e semplice da usare, consigliamo piuttosto di utilizzare Henrri.

Creazione di un sito web

L'epoca in cui creare un sito internet implicava obbligatoriamente la conoscenza di un linguaggio di sviluppo informatico è ormai ben lontana. L'arrivo dei CMS (Content Management System), tra cui il celeberrimo WordPress, pioniere del settore, ha letteralmente stravolto i codici. Grazie a questi strumenti, è possibile creare facilmente il proprio sito internet senza disporre di competenze specifiche in programmazione.

Wix

Wix è noto per la sua facilità d'uso e l'intuitività. Offre design moderni e vari, con diversi livelli di personalizzazione. Ha ottenuto un punteggio di 9.2/10. È un'ottima soluzione per chi cerca di costruire un sito web professionale con un minimo sforzo tecnico, grazie al suo editor drag-and-drop.

WordPress

WordPress vanta un apprendimento rapido, migliaia di temi disponibili e quasi 60.000 estensioni, rendendolo estremamente flessibile e potente. Ha ottenuto un punteggio di 8/10. Essendo il CMS più utilizzato al mondo, offre una vasta comunità di supporto e una quantità illimitata di risorse per personalizzare e far crescere qualsiasi tipo di sito web, dal blog personale all'e-commerce complesso.

Strikingly

Strikingly si distingue per la sua edizione tramite interfaccia grafica, il supporto per PayPal e Stripe, e la possibilità di un utilizzo gratuito, seppur limitato. Ha ottenuto un punteggio di 7/10. È particolarmente adatto per la creazione di siti a pagina singola o portfolio veloci e accattivanti, ideali per piccole imprese o professionisti che necessitano di una presenza online essenziale e rapida da realizzare.