I giusti strumenti di marketing ti aiutano a implementare e automatizzare varie misure. Qui trovi una selezione delle migliori opzioni.

I marketing tool costituiscono il fondamento invisibile di ogni strategia di successo. Online si trovano centinaia – se non migliaia – di strumenti, che differiscono notevolmente per prezzo e facilità d'uso.

Come piccolo imprenditore o piccola imprenditrice, questo può rapidamente sopraffarti, soprattutto se stai cercando lo strumento giusto per i tuoi obiettivi di marketing.

In questo elenco troverai i più importanti tipi di strumenti di marketing, ordinati per area di applicazione. Tutti gli strumenti menzionati appartengono alla categoria superiore – molti di essi sono gratuiti o a basso costo.

Tipi di strumenti di marketing

I principali strumenti di marketing possono essere classificati nelle seguenti categorie:

  • Marketing via e-mail e SMS
  • Marketing sui social media
  • Content marketing
  • Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
  • Generazione di lead e conversione
  • Strumenti di live chat
  • Analisi e tracciamento
  • Influencer e affiliate marketing
  • Programmi fedeltà e di ricompensa

Quali strumenti ti servono effettivamente dipende dai tuoi obiettivi e dalla tua strategia di marketing digitale. Forse basta un singolo strumento, forse ne hai bisogno di diversi da aree diverse. Molti strumenti a pagamento offrono un periodo di prova gratuito di sette o quattordici giorni. Così puoi provarli prima e decidere in seguito se usarli a lungo termine.

Marketing via e-mail e SMS

Gli strumenti di email marketing ti aiutano a creare campagne e-mail, inviare newsletter, organizzare le tue liste di destinatari e analizzare i risultati delle tue campagne.

Questi strumenti supportano la tua strategia di email marketing fornendoti una piattaforma centralizzata per tutte le misure. Questo include sequenze automatizzate come promemoria per carrelli abbandonati, annunci una tantum per i clienti o follow-up mirati.

Esistono molti servizi per l'email marketing con diverse funzioni di automazione del marketing. Qui trovi alcuni dei migliori.

1. Shopify Email

Con Shopify Email, puoi creare e-mail conformi al tuo brand in pochi minuti. L'editor drag-and-drop te lo rende particolarmente facile. Puoi utilizzare modelli di automazione per raggiungere i clienti al momento ideale e segmentare la tua lista in modo mirato. Le campagne possono essere create, inviate e valutate direttamente nell'area admin di Shopify.

  • Prezzo: gratuito con ogni negozio Shopify
  • Piattaforma: il tuo negozio Shopify

2. Mailchimp

Mailchimp è una delle piattaforme più conosciute per l'automazione del marketing. Puoi usarla per creare campagne e-mail e SMS per migliorare la comunicazione con i tuoi clienti. Sebbene Mailchimp non sia stato sviluppato specificamente per l'e-commerce come Shopify Email, puoi comunque utilizzare una varietà di modelli per personalizzare e inviare le tue e-mail.

L'utilizzo è intuitivo. Creerai e-mail con l'editor drag-and-drop e configurerai messaggi automatizzati, ad esempio offerte di compleanno o follow-up basati sul comportamento dei tuoi clienti.

Particolarmente pratico: Mailchimp può essere collegato al tuo negozio tramite l'app Shopify. In questo modo raggiungi in modo mirato persone che sono già interessate ai tuoi prodotti. L'integrazione funziona con Shopify, Shopify Plus e Shopify POS.

  • Prezzo: Gratuito fino a 1.000 e-mail al mese e 500 contatti. I piani a pagamento partono da 11,19 € per 5000 contatti al mese.
  • Piattaforma: interfaccia web SaaS autonoma, app Mailchimp per Shopify.

3. Klaviyo

Klaviyo è una piattaforma per l'email e SMS marketing che convince per la sua semplicità d'uso e la perfetta integrazione con Shopify. Lo strumento è particolarmente efficace nella segmentazione: puoi suddividere i gruppi target in base ad azioni concrete, ad esempio per carrelli abbandonati o acquisti senza precedente navigazione.

Klaviyo è stato sviluppato appositamente per i workflow di e-commerce. Lì troverai modelli pronti per e-mail automatizzate, ad esempio per campagne di recupero, cross-selling, recensioni di prodotti o follow-up. Molti utenti apprezzano il rapido servizio clienti. Klaviyo può aumentare misurabilmente le tue vendite, a volte con un ritorno sull'investimento (ROI) di 100 volte.

  • Prezzo: Gratuito fino a 250 contatti e 500 e-mail al mese. I piani a pagamento partono da 45 $ al mese.
  • Piattaforma: applicazione SaaS autonoma, app Klaviyo per Shopify.

4. Aftership

Aftership offre un'interfaccia utente intuitiva e funzionalità complete che lo rendono un potente strumento di marketing. Molti utenti lodano in particolare l'eccellente servizio clienti. Puoi scegliere tra centinaia di modelli personalizzabili e utilizzare funzioni come l'automazione e-mail, la segmentazione, i test A/B e gli strumenti di SMS marketing.

Automizely (una suite di prodotti di Aftership, come implicito dal contesto) si integra perfettamente nei negozi Shopify e ti offre funzionalità gratuite, tra cui pop-up, strumenti di conversione, coupon sconto e analisi delle campagne.

  • Prezzo: Gratuito per un massimo di 300 contatti con un totale di 3.000 invii e-mail. I piani a pagamento partono da 9 $ al mese per 500 contatti con invii e-mail illimitati.
  • Piattaforma: app Aftership per Shopify.

Marketing sui social media

Gli strumenti per il marketing sui social media ti aiutano a pubblicare post contemporaneamente su più canali, ai tempi e alle date desiderate. Ciò ti risparmia lo sforzo di creare e caricare ogni singolo post per ogni canale. Puoi anche creare facilmente un piano editoriale cross-channel per Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest e altre reti.

I seguenti strumenti di marketing raccolgono tutti gli indicatori chiave dei tuoi canali social media in un unico posto. Questo ti fa risparmiare tempo nella valutazione delle tue performance e riduce le attività manuali. Molti strumenti ti supportano anche nella creazione e pubblicazione di post a pagamento o nel permettere ai tuoi clienti di effettuare un acquisto direttamente tramite il feed social sul tuo sito web.

5. Buffer

Con Buffer pianifichi e pubblichi contenuti su più canali di social media. Puoi automatizzare attività ricorrenti: inviare automaticamente una serie di messaggi per la generazione di lead quando qualcuno mette "mi piace" a un post sui social media, o raccogliere feedback dalle reazioni.

Buffer ti offre anche analisi complete, metriche di performance e funzioni per la collaborazione in team. In questo modo tieni d'occhio i tuoi contenuti sui social media e ti assicuri che rimangano aggiornati e pertinenti.

  • Prezzo: Gratuito per un massimo di tre canali social e dieci post programmati contemporaneamente. I piani a pagamento partono da 5 $ al mese per canale, con un numero illimitato di post programmati.
  • Piattaforma: interfaccia web SaaS autonoma

6. Hootsuite

Hootsuite è una popolare piattaforma per la gestione dei social media per le aziende. Gestisci più account da un dashboard centrale, ad esempio TikTok, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn e altri canali.

Hootsuite offre potenti funzioni di pianificazione. Puoi creare contenuti in anticipo e programmarli per giorni e orari specifici. In questo modo rimani visibile senza dover essere costantemente online. Inoltre, utilizzi analisi complete, funzioni per la collaborazione in team e social media listening. In questo modo tieni d'occhio le tendenze e reagisci in tempo reale alla tua community.

  • Prezzo: I piani a pagamento partono da 99 € al mese per un massimo di 5 account di social media, inclusi strumenti per la pianificazione e la gestione dei contenuti.
  • Piattaforma: interfaccia web SaaS autonoma

7. AdRoll

AdRoll è una piattaforma pubblicitaria in lingua inglese, con la quale puoi avviare campagne mirate in modo rapido ed efficiente. Raggiungi i tuoi clienti su più dispositivi e canali, ad esempio tramite il web, app mobili, e-mail, Facebook e Instagram. AdRoll è particolarmente utile se desideri ottimizzare la tua strategia sui social media.

Con AdRoll, puoi creare annunci altamente personalizzati che si basano sul comportamento passato dei tuoi clienti, rendendo le tue campagne di retargeting estremamente efficaci. La piattaforma si concentra sulla massimizzazione del ROI delle tue spese pubblicitarie, offrendo strumenti avanzati di analisi e reportistica per monitorare le prestazioni delle campagne in tempo reale.

Inoltre, AdRoll facilita l'espansione delle tue campagne su diversi canali digitali, garantendo che il tuo messaggio raggiunga il pubblico giusto al momento giusto, indipendentemente da dove si trovino online. Questo approccio integrato è fondamentale per le aziende che cercano di mantenere una presenza online coerente e capillare, trasformando l'interesse in conversioni concrete.

AdRoll si distingue per la sua capacità di gestire complessi scenari pubblicitari, rendendolo una scelta privilegiata per le aziende che desiderano una soluzione robusta per la pubblicità programmatica e il retargeting.

Data l'importanza crescente della pubblicità digitale e la frammentazione dell'attenzione degli utenti su diverse piattaforme, uno strumento come AdRoll diventa indispensabile per le aziende che mirano a una strategia di marketing a 360 gradi, capace di adattarsi ai mutevoli panorami digitali e alle aspettative dei consumatori moderni.

La sua interfaccia, sebbene in inglese, è progettata per essere intuitiva per i professionisti del marketing, consentendo una rapida configurazione e gestione delle campagne, anche per chi è nuovo al mondo della pubblicità programmatica. La capacità di integrare i dati di marketing da varie fonti per creare segmenti di pubblico precisi è un altro punto di forza che AdRoll porta sul tavolo, permettendo una personalizzazione senza precedenti delle campagne pubblicitarie.

In sintesi, AdRoll offre un potente set di strumenti per il retargeting e la pubblicità cross-channel, aiutando le aziende a trasformare i visitatori in clienti fedeli attraverso una comunicazione mirata e tempestiva su tutte le piattaforme digitali rilevanti.

  • Prezzo: I dettagli specifici sui prezzi variano e sono solitamente forniti su richiesta o tramite piani personalizzati, a seconda del budget pubblicitario.
  • Piattaforma: interfaccia web SaaS autonoma.