Essere un manager del marketing digitale non è facile. Devi creare e gestire vari tipi di campagne di marketing digitale attraverso diversi canali, analizzare dati per ottimizzarle e collaborare con altri team.

È molto da gestire, ed è per questo che bisogna far entrare in gioco gli strumenti di marketing digitale. Il software giusto rende il tuo lavoro molto più semplice e si occupa delle attività ripetitive, in modo che abbiano più tempo per concentrarsi sulla strategia e sulla creatività.

Differenze di complessità esistono tra le varie mansioni: alcuni manager eccellono nel design del contenuto ma hanno necessità di supporto per l'analisi SEO, altri conoscono perfettamente l’ottimizzazione per i motori di ricerca, ma richiedono ausilio nello studio dei consumatori. Per fortuna, in commercio esistono una vasta gamma di strumenti di marketing digitale per adattarsi a ogni particolare esigenza.

Che cos’è uno strumento di marketing digitale?

Gli strumenti di marketing digitale sono piattaforme e software che supportano le tue attività di marketing digitale. Istruiti in modi diversi, aiutano a fare risparmiare tempo, se si vuole raggiungere clienti, collaborare con altri team o gestire campagne sui social media.

Esistono strumenti per ogni aspetto del marketing digitale:

    • Gestione dei social media
    • Email marketing
    • Ricerca sull’audience
    • Ottimizzazione per i motori di ricerca
    • Ascolto sociale
    • Pubblicità
    • Creatività e generazione di contenuti
    • Analisi dei dati e reporting

Questi strumenti supportano una grande varietà di attività di marketing. Per esempio, gli strumenti di gestione dei social media come Brandwatch ti permettono di pubblicare in anticipo contenuti attraverso diversi canali, mentre gli strumenti di SEO come Ahrefs forniscono funzionalità essenziali per l’ottimizzazione del sito web.

Come scegliere il miglior strumento di marketing digitale

La scelta dello strumento giusto è relativamente semplice, una volta che sai che cosa serve. Come in ogni piano strategico, il primo passo è valutare la tua situazione iniziale e stabilire le tue esigenze.

Potresti aver bisogno di uno strumento per:

    • Migliorare la strategia SEO
    • Sviluppare un piano di marketing del contenuti
    • Lanciare nuove campagne
    • Connettere il team aziendale
    • Gestire il feedback e le interazioni dei clienti
    • Creare contenuti
    • Costruire una strategia di social media marketing
    • Analizzare e produrre report sull’efficacia delle campagne
    • Comprendere i concorrenti e il proprio pubblico
    • Lanciare campagne PR e collaborare con giornalisti

Una volta individuati gli ostacoli nella tua organizzazione attuale, puoi iniziare a individuare strumenti specifici che ti aiuteranno. Ci sono diversi fattori da considerare, come:

Budget

Gli strumenti costano da zero fino a soluzioni enterprise ad alte spese. Determina quanto sei disposto a spendere: questa decisione spesso formerà la tua scelta.

Integrazione

Vedi se lo strumento funziona bene con il software che già usi. Ad esempio, se sfrutti un sistema CRM o una piattaforma di commercio elettronico, verificare che lo strumento di marketing possa collegarsi a questi.

Facilità di uso

Il tool non sarà d’aiuto se è troppo complicato per te o per il tuo team. La maggior parte delle piattaforme offre prove gratuite. Sfrutta quelle per verificare l'esperienza utente. I migliori strumenti hanno interfacce semplici e buone istruzioni per farvi lavorare velocemente.

Scalabilità

Considera se lo strumento potrà crescere insieme alla tua attività. Ancora, questa decisione deve far parte delle tue valutazioni di costi. Potresti aver bisogno solo di funzioni base ora, ma se la tua azienda crescerà, questo strumento ti supporterà ancora?

Supporto e community

Valuta il livello di supporto clienti (documentazione, chat live, ecc.) fornito dal tool. Una forte community utente o una banca dati rappresenta un vantaggio, permettendoti di trovare trucchi e risolvere problemi con suggerimenti da altri utenti.

Test di prova e raccolta feedback

Coimplica il tuo team nella decisione. Se possibile, chiedi a coloro che utilizzeranno lo strumento quotidianamente di testarlo e fornire un feedback. Iniziare sempre con un piano demo è una buona pratica. Il tuo team potrebbe individuare aspetti pro o congiunti che non appaiono subito.

Rilevanza

Il paesaggio del marketing digitale evolve rapidamente. Cerca segnali che lo strumento venga aggiornato regolarmente con nuove funzionalità e mantiene le tendenze (inserisci funzioni AI o nuovi social network, privacy updates, ecc.).

Un'azienda attivamente migliorata del proprio prodotto è più probabile mantenga un alto valore per te nel medio-lungo termine.

I migliori strumenti di marketing digitale per categoria

Ora che hai stabilito che ti serve dal tuo strumento di marketing digitale, è arrivato il momento di esplorare i 18 migliori.

Ci sono svariati strumenti organizzati in categorie specialistiche. Alcuni strumenti si concentrano solo su un elemento del marketing digitale, mentre altri, come Brandwatch, propongono un sistema completo 360 per gestire tutti i passi del tuo viaggio.

Strumenti di gestione dei social media

Gli strumenti di gestione dei social media facilitano la pubblicazione su varie piattaforme e il monitoraggio delle prestazioni.

    • 1) Brandwatch - Brandwatch è lo strumento top per la gestione e l'analisi dei social media. Progettato per darti una profonda comprensione del tuo pubblico, permette di monitorare menzioni del tuo brand e anticipare il tuo concorrente.
    • Funzionalità di Brandwatch
      • Ascolto sociale: La capacità di monitorare conversazioni su piattaforme di social media in tempo reale. Questi contenuti ti aiutano a stare a conoscenza di ciò che le persone dicono del tuo brand, darti la possibilità di rispondere rapidamente e adattarti come necessario.
      • Dashboard personalizzate e integrazione: Puoi personalizzare le tue dashboard e i report alle tue esigenze. Brandwatch si integra bene con altre piattaforme di marketing, rendendo facile implementare nel tuo workflow esistente.
    • Gestione del contenuto: Puoi pianificare, creare e fissare i post per le reti